Regulamin usługi AutoWitryna.pl

Obowiązuje od 2026-10-25.

1. Usługodawca

Usługę świadczy Pentagon Strategy sp. z o.o., ul. Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 5/9, 91-348 Łódź, NIP 7262657934, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000581241, REGON 362758699, kapitał zakładowy 5 000 zł, e-mail kontakt@autowitryna.pl („Usługodawca”).

2. Czym jest usługa

AutoWitryna.pl to program w przeglądarce dla komisów i handlarzy pojazdami: strona internetowa z ofertą, panel do prowadzenia stoku, zapytań, klientów, transakcji i dokumentów oraz statystyki i kanał z ofertą dla portali. Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców („Klient”).

3. Konto

Konto zakłada osoba uprawniona do działania w imieniu Klienta. Podane dane muszą być prawdziwe.
Klient dba o poufność haseł i zaprasza do konta tylko swoich pracowników i współpracowników, za których działania odpowiada.
Do korzystania potrzebna jest aktualna przeglądarka internetowa i dostęp do internetu.

4. Plany, okres próbny i płatności

Zakres i ceny planów są podane w cenniku. Ceny są cenami netto, do których doliczamy VAT.
Nowe konto dostaje 30 dni planu Biznes bez opłat. Po tym czasie konto przechodzi na darmowy plan Free, chyba że Klient wybierze plan płatny. Nic nie jest pobierane automatycznie.
Plan płatny opłaca się z góry, za miesiąc albo za rok. Faktura VAT jest wystawiana za każdy okres.
Klient może zmienić plan albo zrezygnować z planu płatnego w każdej chwili, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
Po zmianie na mniejszy plan pojazdy ponad limit są ukryte na stronie, ale nie są usuwane.

5. Treści Klienta

Klient odpowiada za treść ogłoszeń, zdjęcia, ceny i dane pojazdów oraz za zgodność oferty z prawem, w tym z przepisami o ochronie konsumentów.
Usługodawca może ukryć treść, która narusza prawo albo prawa osób trzecich, po wcześniejszym poinformowaniu Klienta, gdy to możliwe.

6. Powierzenie danych osobowych

W zakresie danych klientów Klienta Klient jest administratorem, a Usługodawca podmiotem przetwarzającym. Postanowienia tego punktu są umową powierzenia przetwarzania danych w rozumieniu art. 28 RODO i obowiązują przez czas świadczenia usługi oraz do usunięcia danych zgodnie z ust. 9.
Przedmiot i charakter: przechowywanie, porządkowanie, wyświetlanie, eksport i usuwanie danych w panelu oraz przyjmowanie zapytań ze strony Klienta. Rodzaj danych: imię i nazwisko lub nazwa, telefon, adres e-mail, NIP, treść wiadomości, notatki, dane transakcji i dokumentów sprzedaży, daty zgód. Kategorie osób: klienci i potencjalni klienci Klienta (kupujący, sprzedający, zainteresowani), a także pracownicy i współpracownicy Klienta z dostępem do panelu.
Usługodawca przetwarza te dane tylko w celu świadczenia usługi i na udokumentowane polecenie Klienta, którym jest korzystanie z panelu. Gdy uzna, że polecenie narusza prawo, informuje o tym Klienta.
Do danych mają dostęp tylko osoby upoważnione przez Usługodawcę, zobowiązane do zachowania tajemnicy. Usługodawca stosuje środki z art. 32 RODO: oddzielenie danych każdego Klienta w bazie danych, szyfrowane połączenia, kontrolę dostępu z rolami, logowanie dwuskładnikowe, limity prób logowania, dziennik zmian i kopie zapasowe bazy.
Usługodawca pomaga Klientowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą (panel pozwala pobrać dane osoby, poprawić je i usunąć), oraz w obowiązkach z art. 32–36 RODO, w tym w ocenie skutków i konsultacjach z organem nadzorczym, w zakresie, w jakim dotyczą usługi.
Usługodawca zgłasza Klientowi naruszenie ochrony danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 36 godzin od jego stwierdzenia, z opisem naruszenia, jego skutków i podjętych działań.
Klient zgadza się na dalsze powierzenie danych dostawcom infrastruktury wymienionym w polityce prywatności. Usługodawca nakłada na nich te same obowiązki ochrony danych. O zamiarze zmiany dostawcy uprzedza Klienta co najmniej 14 dni wcześniej, a Klient może wnieść sprzeciw i wypowiedzieć umowę.
Klient ma prawo sprawdzić, czy Usługodawca przestrzega tego punktu: Usługodawca udostępnia potrzebne informacje, a audyt na miejscu odbywa się po uzgodnieniu terminu, nie częściej niż raz w roku, chyba że doszło do naruszenia.
Po zakończeniu umowy Usługodawca usuwa dane Klienta w ciągu 30 dni, po umożliwieniu ich eksportu (pliki do pobrania w panelu, w sekcji Zamknięcie konta), chyba że przepisy wymagają ich dalszego przechowywania.

7. Dostępność i odpowiedzialność

Usługodawca dba o ciągłość działania usługi. Prace serwisowe planuje w godzinach małego ruchu.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty opłat zapłaconych za ostatnie 12 miesięcy. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

8. Reklamacje

Reklamacje i zgłoszenia błędów przyjmujemy przez formularz zgłoszeń w panelu albo na kontakt@autowitryna.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

9. Rozwiązanie umowy

Klient może w każdej chwili zrezygnować z usługi w panelu (Ustawienia, Zamknięcie konta) albo e-mailem. Wcześniej może pobrać auta, klientów i zapytania w plikach. Strona komisu znika od razu, a dane po 30 dniach; do tego czasu rezygnację można anulować.
Usługodawca może zawiesić albo zamknąć konto przy rażącym naruszeniu regulaminu albo braku płatności, po wcześniejszym wezwaniu do usunięcia naruszenia.

10. Postanowienia końcowe

O zmianie regulaminu informujemy w panelu albo e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Klient, który się nie zgadza, może rozwiązać umowę.
Przedsiębiorcy prowadzącemu jednoosobową działalność, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego, przysługują uprawnienia z art. 385⁵ Kodeksu cywilnego.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.